Refund policy

Sollte Ihnen die erste bestellte Ware nicht zusagen, können Sie diese innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundensupport mit dem Widerrufsformular per E-Mail. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Sobald Ihre Retoure bei uns eingeht, prüfen und bearbeiten wir diese. Bitte geben Sie uns dafür ab Eingang der Retoure eine Woche Zeit.

Hinweis zur Black Friday Aktion:
Für alle Käufe im Rahmen unserer Black Friday Aktion ist die Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen. Dieser Rabatt ist einmalig und nicht kombinierbar mit anderen Aktionen.

Für alle weiteren Bestellungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Widerrufsrecht gilt jedoch nur für ungeöffnete Produkte. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen den bezahlten Kaufbetrag über die von Ihnen beim Kauf gewählte Zahlungsart. Bitte beachten Sie hierbei die Bedingungen (Erstattungszeiträume) des jeweiligen Zahlungsabwicklers.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag, Produkt widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:
Blackrock GmbH
Am Nordkanal 2-6
47877 Willich
Deutschland
E-Mail: info@shinecollagen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)*

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Anschrift des/der Verbraucher(s)*

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum
(*) Unzutreffendes streichen